チーフセラピスト

宇賀 日香

新卒入社 勤務2年

お客様の“なりたい姿”を実現する難しさ

宇賀 日香さん

ご来店いただいたあらゆるお客様の希望を叶えたい

学生の頃からずっとエステの仕事がしたいと思っていて、就職活動の時に初めて知ったPMKメディカルラボ。痩身、ブライダル、リラクゼーションなど分野の全く異なる、あらゆる女性の“美”に関われるのはここしかない、と思ったのが入社のきっかけでした。少しでも多くの人と関われるエステサロンに行きたかったからこそ選んだPMKでしたが、想像以上にお客様のご要望は多種多様で(笑)。それでもできるだけ全てのお客様のご要望にお応えしたい。だからこそ、今私が磨いているのはカウンセリングのスキル。新規でご来店いただいたお客様と“なりたい姿”をしっかり作り上げることが、私の最大のミッションです。施術のスキル面を磨くと同時に、お客様が内に秘める“本当になりたい姿”を引き出すコミュニケーション能力を飛躍的に伸ばすこと。がむしゃらに努力する毎日ですが、一つひとつの業務にやりがいを感じていますね。

先輩スタッフの気遣いと観察力

例えば、言葉には出さなくとも私が少し悩んでいる素振りを見せると、「大丈夫?」と声をかけてくださる先輩スタッフの方々。これも日々お客様の様子を観察し続けて身についたスキルなんだと思います。すごいなと思うと同時に、一緒に働くセラピストとして誇らしく思いますし、私自身も何より安心して仕事に取り組めています。だからこそ、自然と私自身もそうなりたいと思うようになりましたね。お店の雰囲気が少し固く感じる時があれば、空気を柔らかくするきっかけを自分から作っていきたい。お客様に対してはもちろんですが、新しく入社したみなさんにはスタッフにとっても居心地がいいと感じる職場と思ってもらいたい。周りの先輩方の行動をお手本としながら、視野の広いセラピストを目指します。

入社を検討している方へのメッセージ

自分のやりたいこと、目標が見つかるサロン。それがPMKです。
夢をひとつひとつ実現でき、やりがいを感じることができます。
それはPMKを選んでくださるお客様はもちろん、支えてくれ、背中を押してくれる仲間や先輩がいるからです。
トータルエステサロンで様々な技術を学ぶことができるため、たくさんの経験を得ることができます。
海外研修もあり、日本にはないサービスや体験を受けることもできます。
このような貴重な経験を仕事に活かすことができる、やりがいのある職業だと思います。
経験者の方、未経験の方関係なくステップアップできる環境で、一緒にお仕事をしませんか?
日々刺激を受けるPMKで働けて良かったと思えるはずです。